Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто, где её обычными посетителями становятся городские маргиналы и люди с нестабильной психикой. Она всё ещё не смогла оправиться после смерти отца, и её собственная жизнь кажется ей сплошной чередой неудач и разочарований. Случайная встреча всё меняет.
Её новое знакомство — таксист Янко, недавний иммигрант. Их лёгкое общение неожиданно перерастает во взаимное чувство, даруя Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим счастьем появляется и тревога: девушка начинает получать пугающие анонимные письма, полные угроз.